Awareness Team

Tijdens nightlife events staat het Awareness Team voor jou klaar. Voel je je niet goed, onveilig, of heb je hulp nodig? Spreek hen aan! Je vindt hen bij de ingang van het evenement of je herkent hen aan hun T-shirts. Ze bieden een veilige plek en zorgen ervoor dat je het evenement op je eigen tempo kunt blijven ervaren.

Bij reguliere concerten zorgen onze stewards voor je veiligheid. Ze kunnen je ook doorverwijzen naar extra hulp als je die nodig hebt. Je vindt de stewards met herkenbare groene t-shirt aan de ingang en in de hoeken van onze zalen. 

Nazorg

AB verwerpt elke vorm van fysiek en verbaal geweld, pesterijen en respectloos gedrag. We tolereren geen racisme, ongewenste intimiteiten, agressie, discriminatie of homofoob gedrag. Onze stewards, security, vrijwilligers en medewerkers staan klaar om te helpen indien nodig. Je kan ons ook mailen via care@abconcerts.be. We nemen alle klachten serieus en behandelen ze zo snel mogelijk.

Of je nu besluit om een incident te melden of niet, je hebt altijd recht op hulp en (na)zorg. Praat erover met mensen die je vertrouwt en zoek professionele steun als je dat nodig hebt. We verwijzen je graag door naar enkele noodnummers en hulplijnen. 

• Algemeen Europees noodnummer: 112
• Dringende politiehulp: 101
• Professionele hulplijn voor vragen over geweld en misbruik: 1712
• Vlaams meldpunt grensoverschrijdend gedrag: 0800 13 184
• Anonieme, vertrouwelijke luisterlijn Tele-Onthaal: 106